Algemene Verhuurvoorwaarden

Wij zijn trots op onze villa Sibuya en willen ook andere mensen de gelegenheid geven om de ervaring om te verblijven in deze schitterende omgeving met ons te delen.  Zelf gaan wij zorgvuldig om met onze bezittingen en wij verwachten dit dan ook van onze gasten. Om alles toch duidelijk en overzichtelijk te houden zetten wij toch een aantal verhuurvoorwaarden op een rijtje.

 

Algemeen

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen voor het huren van Villa Sibuya, gelegen in Zandspruit Bush & Aero Estate, R527 Main Road, Hoedspruit, Zuid-Afrika.
  • Door het maken van een reservering wordt er akkoord gegaan met deze algemene verhuurvoorwaarden. Wij gaan er dan ook vanuit dat deze zijn doorgenomen.
  • Villa Sibuya is privé eigendom, het kan daardoor voorkomen dat wij wijzigingen aanbrengen aan die villa en het beeld niet meer geheel overeenkomt met de afbeeldingen op de website. Tevens kunnen wisselingen in seizoenen andere beelden tot gevolg hebben.
  • In villa Sibuya ligt een informatie map voor de huurders, hierin staan oa punten die wij graag onder de aandacht willen brengen. Deze punten kunnen aan verandering onderhevig zijn, wij verwachten dan ook dat bij aankomst deze map wordt doorgenomen.
  • Villa Sibuya is rookvrij en er mogen geen huisdieren.

 

Boeken

  • Het boeken van villa Sibuya gaat via een e-mail, die kan worden verstuurd via de contactgegevens op onze site. Er zal een bevestiging van de aanvraag worden toegestuurd.
  • Er kan een optie van een week worden verkregen om eventuele vliegtickets te regelen.
  • Na toezeggen van reservering is er 1 week om de eerste aanbetaling te doen. Verstrijkt deze termijn, dan houden wij ons het recht toe om de villa weer terug in de verhuur te zetten.
  • De eerst aanbetaling is 25% van het totale huurbedrag.
  • Het resterende bedrag dient minimaal 60 dagen voor aankomst voldaan te zijn. 
  • Als de boeking wordt gemaakt binnen de 60 dagen voor aankomst wordt direct het gehele bedrag betaald.
  • Het verhuren aan groepen jongeren is in de villa niet toegestaan, de eigenaren van villa Sibuya behouden zich het recht voor leeftijden na te gaan.

 

Borg

  • Er geldt een borg van €350,00 , deze dient te worden overgemaakt alvorens de sleutels van het huis worden overhandigd.
  • Aan het einde van de huurperiode zal de host een inspectie van de villa uitvoeren. Als er schade of verlies wordt geconstateerd, zullen wij de huurder via e-mail op de hoogte stellen en worden de kosten van de borgsom afgetrokken. Wanneer er geen schade wordt geconstateerd, wordt de volledige borgsom binnen 10 dagen na het einde van de huurperiode teruggestort.

 

Bijkomende kosten

  • In het totale verhuurbedrag zitten de extra kosten zoals lokale taksen, administratieve kosten en BTW inbegrepen. Extra bestelde diensten zoals de boodschappenservice of een extra schoonmaak zal ter plaatse betaald moeten worden.

Annulering door gasten

Omdat voorafgaand aan de verhuur van de villa reeds kosten zijn gemaakt, zijn er annuleringsvoorwaarden opgesteld:

  • Annulering dient ten allen tijde per mail te worden gemeld.
  • tot en met 120 dagen vóór de aankomstdatum: 20%
  • van 120 tot en met 60 dagen vóór de aankomstdatum: 50%
  • van 59 tot en met 21 dagen vóór de aankomstdatum: 75%
  • van 20 dagen tot de aankomstdatum of no-show: 100%
  • In geval van annulering voor aankomst zal de villa weer terug in de verhuur komen.
  • Er wordt geen restitutie verleend wanneer de huurder voor het einde van de verhuurperiode de villa verlaat.

 

Annulering door de eigenaar

  • Indien de villa door onvoorziene omstandigheden onbewoonbaar wordt, zullen wij de huurovereenkomst moet annuleren, wij zullen de huurder hiervan onmiddellijk per e-mail en telefoon op de hoogte stellen.
  • De huurder ontvangt binnen 10 dagen een volledige terugbetaling van de reeds betaalde huurkosten. Dit zal, indien van toepassing, naar rato van de eventueel reeds doorgebrachte nachten zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele extra financiële verliezen, ongemakken of ongemakken die voortvloeien uit de annulering.

 

Aankomst en vertrek

  • Inchecken is mogelijk vanaf 15 uur. Bij aankomst op het estate staat de host bij de toegangspoort op je te wachten. Het is daarom belangrijk dat de juiste aankomst tijd op de dag zelf nog wordt gecommuniceerd met de host. Ook wordt er gevraagd een half uur voor de definitieve aankomst nogmaals contact op te nemen met de host, zodat deze tijdig de mogelijkheid heeft aanwezig te zijn bij de poort.
  • Op de dag van vertrek dient de villa voor 10 uur te zijn verlaten. De definitieve vertrek tijd dien je aan de host door te geven voor de sleutel overdracht. Bij niet overlegt te laat uitchecken zullen er kosten in rekening worden gebracht.
  • Bij het verlaten van de villa dien je je ervan te verzekeren dat alle lichten, ventilatoren, airconditioningunits en andere apparaten zijn uitgeschakeld en dat alle ramen en deuren goed gesloten en vergrendeld zijn.
  • De villa dient altijd netjes te worden achtergelaten na afloop van je verblijf. Dit houdt in: de woning op te ruimen en alles terug op zijn plaats te zetten waar het zich bevond bij aankomst. Bedden dienen te zijn afgehaald en lakens in de wasmanden in de bijkeuken. Vloeren zijn aangeveegd.

 

Gasten

  • De villa biedt plaats voor een overnachting van maximaal 6 personen
  • Indien er buiten medeweten van de eigenaar van villa Sibuya meer dan 6 personen in de villa verblijven, dan behoudt onze host zich het recht voor om de toegang tot de villa te weigeren. In dergelijke gevallen wordt de boeking als geannuleerd beschouwd en worden er geen huurkosten terugbetaald.
  • Kinderen zijn welkom in villa Sibuya. Maar het is niet aan te raden om te verblijven met baby’s of heel kleine kinderen, de villa is niet aangepast aan hun wensen en behoeften. (Zo zijn er geen leuningen of hekjes langs de terrassen en is er een open verbinding tussen terras en zwembad).

 

Aansprakelijkheid

De Huurder: Je bent aansprakelijk voor het correct en net gebruik maken van villa Sibuya en Zandspruit Bush & Aero Estate met inachtneming van de rust voor de omgeving. Hier hoort bij:

  • Het verantwoord omgaan met vuur zoals kaarslicht, barbecue en vuurplaats. Het is niet toegestaan vuur te maken op andere plaatsen dan die zijn aangewezen. De host zorgt ervoor dat je op de hoogte wordt gehouden wanneer er een verhoogd brandgevaar is en open vuur in zijn geheel niet is toegestaan. Let verder op de richting van de wind en zet altijd een volle emmer water gereed bij barbecue of vuurplaats.
  • Het altijd afsluiten van ramen en deuren bij het verlaten van de villa.
  • Het niet toegestaan villa Sibuya te gebruiken voor feesten en partijen.
  • Duiken in het zwembad is niet toegestaan.
  • Enkel gebruik van beddengoed uit de villa is toegestaan.
  • De hoofdhuurder is aansprakelijk voor schade die door hem/haar, door medehuurders of eventuele tijdelijke bezoekers worden veroorzaakt. Ook wanneer deze pas na het vertrek tijdens de eindcontrole wordt geconstateerd.
  • Breuk, ontbrekende goederen of schade aan inventaris of huis dient door de huurder te worden vergoed.
  • In geval van schade zullen de eigenaren van villa Sibuya dit bij de huurders verhalen
  • Calamiteiten en schade dienen ten allen tijden zo spoedig mogelijk bij de host worden gemeld.

 

De eigenaren van villa Sibuya zijn in geen geval aansprakelijk voor:

  • Enige verstoring, wijziging of verhindering van het verblijf van de huurder indien dit het gevolg is van onvoorziene en/of onoverkomelijke gebeurtenissen
  • Letsel van huurder t.g.v. het verblijf in villa Sibuya en/of Zandspruit Bush & Aero Estate
  • Verlies, diefstal en/of schade van/aan persoonlijke eigendommen of voertuigen toebehorend aan of in gebruik door de huurder.
  • Onderbreking van de nutsvoorzieningen, water en elektriciteit.
  • Lichamelijk letsel door toedoen van dieren zoals slangen, schorpioenen, hyena, luipaard etc. Betreden van Zandspruit Bush & Aero Estate/ villa Sibuya.
  • Krimpen van kledingstukken door wassen in wasmachine en/of droger.
  • Eventueel geluidsoverlast als gevolg van bijvoorbeeld wegwerkzaamheden of bouwactiviteiten.

 

Huisregels van Zandspruit Bush & Aero Estate

Villa Sibuya maakt onderdeel uit van het Zandspruit Bush & Aero Estate. Ondanks dat het leven in de bush naast de dieren is een fantastische ervaring is, zijn er voor het goed samenleven van mens en dier ook regels vanuit het Estate opgesteld waar gasten zich aan dienen te houden:

  • Het is verboden om de dieren te voederen. Het is belangrijk dat de natuur zijn beloop heeft en dat de dieren niet aangeleerd worden dat er bij de huizen voedsel te krijgen is. Het farm management van Zandspruit Bush & Aero Estate monitort het dierenwelzijn nauwkeurig.Het is niet toegelaten om te vissen bij de dammen en in de rivier en botten, hout, struiken, bloemen of andere zaken mee te nemen vanuit de Wildernis
  • Het is niet toegestaan om te rijden, fietsen of lopen op de start- en landingsbaan, alsook het gras tussen de hangars en de landingsbaan
  • Wandelen is enkel toegestaan met een kaart, water en een goed opgeladen gsm bij de hand.
  • Let goed op met het onbeheerd achterlaten van voedsel om ongewenste gasten zoals eekhoorns, apen maar ook slangen buiten te houden.
  • Het is de verantwoordelijkheid van de gasten zich te verzekeren dat alle ramen en deuren gesloten zijn bij het verlaten van de villa. Let op! Apen schuiven de horren open en komen binnen via de open ramen en laten een verschrikkelijke puinhoop achter.
  • Auto’s mogen niet buiten de aangegeven paden rijden. De maximum snelheid is 30km/uur en dieren, fietsers en wandelaars hebben altijd voorrang!
  • Drones zijn op de gehele estate niet toegestaan.
  • Veroorzaak geen geluidsoverlast. Volume van muziek moet andere bewoners niet storen. Feestjes met meer dan 10 personen zijn niet toegestaan.
  • Voor de eigen veiligheid: niet duiken in het zwembaden.
  • Recycle het afval in de daarvoor bestemde afvalbakken.
  • Laat de airco’s in de slaapkamers niet de gehele dag draaien. Een half uur voor het slapen gaan aanzetten is voldoende voor een koele slaapkamer.
  • In Afrika is water schaars. Ga hier verstandig mee om en verspil geen water.

 

Klachten

Indien villa Sibuya niet aan jouw verwachtingen voldoet, meld dit dan direct tijdens je verblijf bij de host. Komen jullie er samen niet uit, meld de klacht dan direct bij de eigenaren van villa Sibuya. Op deze manier is er nog de mogelijkheid om met een passende oplossing te komen. Alleen als de klacht een gegronde en aanzienlijke negatieve invloed heeft op jouw verblijf dan kan een passende oplossing bestaan uit een andere -minstens gelijkwaardige- accommodatie (indien beschikbaar) of een redelijke vergoeding. De eigenaren van villa Sibuya zijn niet verplicht met een oplossing te komen als deze onmogelijk is of er onredelijk hoge kosten aan verbonden zijn. Als je een klacht niet tijdens het verblijf meldt, verlies je het recht op een schadevergoeding. 

 

Toepasselijk recht

Op al de boekingsovereenkomsten en daarop aansluitend gemaakte afspraken is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen met betrekking tot deze overeenkomst, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter.

is erop gericht om te begrijpen wat u nodig heeft en om praktische oplossingen te bieden. Van persoonlijk advies tot praktische hulp.